Unduh-
Produk tidak digunakan atau dirawat sesuai dengan petunjuk.
-
Cacat akibat keausan normal.
-
Alat dibongkar sebagian atau seluruhnya.
-
Pemasangan yang tidak benar, kegagalan untuk mengikuti petunjuk pemasangan dan pengoperasian yang direkomendasikan, pengabaian, kerusakan yang disengaja, penyalahgunaan atau perusakan, kerusakan yang tidak disengaja, perubahan atau gangguan.
-
Kerusakan yang terjadi dalam pengiriman atau penanganan.
-
Kerusakan yang disebabkan oleh bencana seperti kebakaran, banjir, angin, gempa bumi atau petir.
-
Alat telah dioperasikan pada tegangan suplai selain dari yang ditentukan pada alat.
-
Kesalahan, kegagalan, atau kerusakan produk disebabkan sebagai akibat dari perbaikan apa pun pada produk yang dibuat atau dicoba oleh penyedia layanan selain WORKPRO, atau distributor/dealer resmi.
-
Produk telah mengalami suplai listrik yang salah atau suplai listrik yang tidak konsisten, atau digunakan dengan aksesori yang tidak sesuai.
-
Nomor seri produk telah diubah atau dihapus dari produk; atau produk yang tidak diidentifikasi dengan label produk Penjual dan nomor lot atau nomor seri.
-
Keausan suku cadang dan aksesori, termasuk tetapi tidak terbatas pada kit perawatan, sikat karbon, bantalan, spindel, mata bor, pegangan bantu, koper, pelat pasir, kantong debu, pipa knalpot debu, washer felt, pin dan pegas, piston/driver rakitan, pemberhentian piston, bilah penggerak, cincin-O karet, segel, isolator, filter udara, dan sabuk penggerak, sling, roda gigi, rantai gergaji, nozel, roda, garis potong, bor chuck, bilah gergaji, pemotong frais, sabuk abrasif, roda gerinda dan barang-barang terkait lainnya dan aksesori lainnya; Komponen elektronik: sekering, baterai isi ulang dan pengisi daya, kabel daya, colokan, sakelar, dan papan sirkuit elektronik; Aksesoris disertakan dengan mesin.
Jika produk masih dalam masa garansi, Anda dapat mengembalikannya ke toko tempat Anda membelinya. Anda juga dapat mengirimkan produk ke toko, tetapi Anda harus menanggung biaya dan risiko transportasi ke dan dari dealer. Bukti pembelian diperlukan. Pengecer akan mengevaluasi produk dan memberikan layanan perbaikan gratis untuk mengatasi cacat pada bahan atau pengerjaan produk. Dalam kasus kegagalan untuk memperbaiki, produk akan diganti secara gratis. Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut tentang Informasi Garansi WORKPRO, cukup hubungi Layanan Pelanggan WORKPRO diservice@workprotool.com
GARANSI SEUMUR HIDUP TERBATAS
WORKPRO menjamin produk ini untuk masa pakainya terhadap kekurangan bahan dan pengerjaan.
Garansi tidak mencakup produk yang digunakan secara tidak semestinya, disalahgunakan, keausan berlebihan, rusak karena kecelakaan, diubah atau diperbaiki, juga tidak mencakup barang habis pakai seperti bilah pisau, bit, lem, dll. Tidak termasuk semua kerusakan insidental atau konsekuensial.
GARANSI SEUMUR HIDUP LENGKAP(Bahan CR-V SAJA)
Jika ada alat mekanik WORKPRO yang gagal karena alasan apa pun, WORKPRO akan menggantinya.
Garansi tidak mencakup produk yang digunakan secara tidak benar, disalahgunakan, keausan berlebihan, rusak karena kecelakaan, diubah atau diperbaiki. Tidak termasuk semua kerusakan insidental atau konsekuensial. *Hanya untuk alat mekanik CR-V.
GARANSI TERBATAS 2 TAHUN
Selama DUA TAHUN sejak tanggal penjualan, WORKPRO menjamin produk ini bergaransi terhadap cacat bahan atau pengerjaan.
Garansi tidak mencakup produk yang digunakan, disalahgunakan, diubah, atau diperbaiki secara tidak semestinya. Tidak termasuk semua kerusakan insidental atau konsekuensial.
*Garansi ini tidak berlaku untuk paket baterai atau pengisi daya nirkabel (Produk ini memiliki jaminan terpisah dan berbeda).
GARANSI SEUMUR HIDUP TERBATAS
WORKPRO menjamin produk ini untuk masa pakainya terhadap kekurangan bahan dan pengerjaan.
Garansi tidak mencakup produk yang digunakan secara tidak benar, disalahgunakan, keausan berlebihan, rusak karena kecelakaan, diubah atau diperbaiki. Tidak termasuk semua kerusakan insidental atau konsekuensial. Silakan lihat kebijakan penggantian di bawah ini sebagai panduan untuk menentukan apakah pita pengukur rusak dan harus diganti.
Kebijakan Penggantian Pita Pengukur
KONDISI YANG DIJAMIN GARANSI
Pita pengukur yang menunjukkan cacat bahan atau pengerjaan seperti contoh di bawah ini akan diganti secara gratis.
• Paku keling yang hilang
• Pegas rusak, bilah tidak dapat ditarik kembali
• Komponen detektif: kunci/kunci geser yang rusak tidak dapat ditahan
• Lapisan hilang
KONDISI TIDAK TERCAKUP OLEH GARANSI
Pita pengukur yang menunjukkan keausan berlebihan atau kerusakan akibat kecelakaan atau penyalahgunaan tidak akan diganti secara gratis.
• Pisau robek atau rusak
• Benda asing pada bilah atau kotaknya
• Pisau atau pengait berkarat
• Usang melebihi umur yang diharapkan
• Dianiaya atau disalahgunakan (kasus retak atau terbuka)
GARANSI TERBATAS 2 TAHUN
Selama DUA TAHUN sejak tanggal penjualan, WORKPRO menjamin produk ini bergaransi terhadap cacat bahan atau pengerjaan.
Garansi tidak mencakup produk yang digunakan dengan tidak semestinya, disalahgunakan, diubah, diperbaiki, atau disimpan dengan tidak semestinya. Tidak termasuk semua kerusakan insidental atau konsekuensial. *Garansi ini tidak berlaku untuk aksesoris seperti resleting, kancing, dan barang sejenis lainnya.
GARANSI TERBATAS 2 TAHUN
Selama DUA TAHUN sejak tanggal penjualan, WORKPRO menjamin produk ini bergaransi terhadap cacat bahan atau pengerjaan.
Garansi tidak mencakup produk yang digunakan secara tidak benar, disalahgunakan, keausan berlebihan, rusak karena kecelakaan, diubah atau diperbaiki. Tidak termasuk semua kerusakan insidental atau konsekuensial.
GARANSI TERBATAS 1 TAHUN
Selama SATU TAHUN sejak tanggal penjualan, WORKPRO menjamin produk ini bergaransi terhadap cacat material atau pengerjaan.
Garansi tidak mencakup produk yang digunakan secara tidak semestinya, disalahgunakan, diubah, dipakai secara berlebihan, kerusakan yang tidak disengaja, penggunaan atau perbaikan yang tidak sah. Tidak termasuk semua kerusakan insidental atau konsekuensial. *Garansi ini tidak berlaku untuk item aksesori seperti mata gergaji bundar, mata bor atau mata bor, cincin-O, mata pisau driver, mata gergaji jigsaw, sabuk pengamplasan, roda gerinda, dan item terkait lainnya.
GARANSI TERBATAS 6 BULAN
Selama ENAM BULAN sejak tanggal penjualan, WORKPRO menjamin produk ini bergaransi terhadap cacat material atau pengerjaan.
Garansi tidak mencakup produk yang digunakan secara tidak semestinya, disalahgunakan, diubah, dipakai secara berlebihan, kerusakan yang tidak disengaja, penggunaan atau perbaikan yang tidak sah. Tidak termasuk semua kerusakan insidental atau konsekuensial.
GARANSI TERBATAS 1 TAHUN
Selama SATU TAHUN sejak tanggal penjualan, WORKPRO menjamin produk ini bergaransi terhadap cacat material atau pengerjaan.
Garansi tidak mencakup produk yang digunakan secara tidak semestinya, disalahgunakan, diubah, keausan berlebihan, kerusakan yang tidak disengaja, penggunaan atau perbaikan yang tidak sah, dan tidak mencakup semua kerusakan insidental atau konsekuensial. *Masa garansi untuk suku cadang perawatan rutin, termasuk, namun tidak terbatas pada, tetapi tidak terbatas pada, mata pisau, kepala pemangkas, batang rantai, rantai gergaji, sabuk, batang pengikis, dayung karet, auger, sepatu selip, nozel blower, dan semua lainnya Aksesori WORKPRO adalah 30 hari.
GARANSI TERBATAS 1 TAHUN
Selama SATU TAHUN sejak tanggal penjualan, WORKPRO menjamin produk ini bergaransi terhadap cacat material atau pengerjaan.
Garansi tidak mencakup produk yang digunakan, disalahgunakan, diubah, atau diperbaiki secara tidak semestinya. Tidak termasuk semua kerusakan insidental atau konsekuensial. *Garansi ini tidak berlaku untuk aksesoris seperti bohlam, sekring, dan baterai.
GARANSI TERBATAS 1 TAHUN
Garansi tidak mencakup produk yang digunakan secara tidak semestinya, disalahgunakan, diubah, dipakai secara berlebihan, kerusakan yang tidak disengaja, penggunaan atau perbaikan yang tidak sah. Tidak termasuk semua kerusakan insidental atau konsekuensial.
Garansi tidak mencakup produk yang digunakan secara tidak semestinya, disalahgunakan, keausan berlebihan, rusak karena kecelakaan, diubah atau diperbaiki, juga tidak mencakup barang habis pakai seperti bilah pisau, bit, lem, dll. Tidak termasuk semua kerusakan insidental atau konsekuensial.
GARANSI TERBATAS 1 TAHUN
Selama SATU TAHUN sejak tanggal penjualan, WORKPRO menjamin produk ini bergaransi terhadap cacat material atau pengerjaan.
Garansi tidak mencakup produk yang digunakan secara tidak semestinya, disalahgunakan, diubah, dipakai secara berlebihan, kerusakan yang tidak disengaja, penggunaan atau perbaikan yang tidak sah. Tidak termasuk semua kerusakan insidental atau konsekuensial.
GARANSI TERBATAS 1 TAHUN
Selama SATU TAHUN sejak tanggal penjualan, WORKPRO menjamin produk ini bergaransi terhadap cacat material atau pengerjaan.
Garansi tidak mencakup produk yang digunakan secara tidak semestinya, disalahgunakan, diubah, dipakai secara berlebihan, kerusakan yang tidak disengaja, penggunaan atau perbaikan yang tidak sah. Tidak termasuk semua kerusakan insidental atau konsekuensial.
GARANSI TERBATAS 1 TAHUN
Selama SATU TAHUN sejak tanggal penjualan, WORKPRO menjamin produk ini bergaransi terhadap cacat material atau pengerjaan.
Garansi tidak mencakup produk yang digunakan secara tidak semestinya, disalahgunakan, diubah, dipakai secara berlebihan, kerusakan yang tidak disengaja, penggunaan atau perbaikan yang tidak sah. Tidak termasuk semua kerusakan insidental atau konsekuensial.
GARANSI TERBATAS 1 TAHUN
Selama SATU TAHUN sejak tanggal penjualan, WORKPRO menjamin produk ini bergaransi terhadap cacat material atau pengerjaan.
Garansi tidak mencakup produk yang digunakan secara tidak semestinya, disalahgunakan, diubah, dipakai secara berlebihan, kerusakan yang tidak disengaja, penggunaan atau perbaikan yang tidak sah. Tidak termasuk semua kerusakan insidental atau konsekuensial.
-
Langkah 1
Mengunjungiwww.workprotool.comuntuk melihat informasi garansi produk.
-
Langkah 2
Jika produk dalammasa garansi*, Anda dapat mengembalikannya ke toko tempat Anda membelinya. Anda juga dapat mengirimkan produk ke toko, tetapi Anda harus menanggung biaya dan risiko transportasi ke dan dari dealer.Bukti pembelianyg dibutuhkan.
Masa Garansi dimulai dari tanggal Anda membeli Produk dan berakhir setelah masa berlakunya habis. Faktur pembelian asli Anda (tanda terima penjualan atau email konfirmasi pesanan), yang menunjukkan tanggal pembelian dan deskripsi produk, adalah bukti tanggal pembelian Anda. Masa garansi produk tidak akan diperpanjang atau diperbarui melalui layanan garansi kami. -
Langkah 3
Kemas unitnyadalam karton kokoh yang empuk jika Anda tidak memiliki kemasan aslinya.
-
Langkah 4
Pengecer akan mengevaluasi produk dan menyediakanlayanan perbaikan gratisuntuk mengatasi cacat pada bahan atau pengerjaan suatu produk. Jika terjadi kegagalan perbaikan, produk akan diganti secara gratis.